最近一段时间都在做微信文章的编辑、排版，不知道为什么，就是特别想去了解这个微信。
微信是在2011年1月21日，腾讯推出来的新型社交APP，说句心里话，其实就是类似于QQ，同样是支持语音、视频、图片和文字，也可以快速组建群聊。其实这就是一个简约版的QQ，相比70、60后而言，这个软件更符合新一代年轻人追求的生活品质。所以，上线没多久，就受到的广大年轻人追捧的社交软件，里面没有多余的修饰和特权，相比较QQ还更安全，所以也逐渐被公司等重视。当然，微信的出现也造就了一个微商的行业，让我们朋友圈的内容更加丰富，逐渐形成了一个宣传的平台。
在我们这一行，现在最流行的也是很容易让用户接受的推广方式就是微信营销，刚兴起的时候，受到了许多公司的热捧，不仅仅是微信好友添加、推广，也促进了微信公众号的快速发展。从目前的形式来看，微信营销是有很多优点，比如：
首先微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。
其次，微信公众号的推广在品牌的基础上具有一定的影响力，不仅可以进一步提升品牌的宣传力度，促进影响力，还有就是能够带给用户更多的服务，满足用户的需求，解决他们的疑惑，我想，这才是以后微信营销做的更大、更好的基础吧。
但是现在很多企业把微信当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验，就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后，他们唯一的选择就是取消关注。我想，在以后的日子里，微信营销将把重心放在服务上。以服务客户为主要目的。
